鸡西市水电气热网联合报装“一件事”工作指南
鸡西市水电气热网联合报装“一件事”
工作指南
一、政策解读
原建设单位在办理水电气热网报装时，需分别到供水、供电、供热和通信等相关单位申请，需要多次往返各行业专属营业厅，环节多，耗时长，容易耽误项目的建设进度。为有效解决企业群众办理水电气热网报装时“多头跑、多次跑、长期跑”的难题，国家、省、市制定了相应政策文件，明确工作方案及实现路径，以群众需求为导向，优化业务办理流程。围绕建设单位，将涉及住建部门、通信部门、自然资源部门办理的6件相关“单事项”及办事环节集成为“水电气热网联合报装一件事”，以业务协同、系统互联和数据共享的优化提升方式，全面推进“高效办成一件事”，提升群众办事的便捷度、体验度和满意度。
二、办理对象
水电气热网联合报装服务面对全市新建、改建、扩建工程建设项目的建设单位，办理对象为建设单位企业法人，提供了水电气热网联合报装（审批）的便捷服务。
三、办理流程
黑龙江政务服务网、“黑龙江全省事”APP、线下窗口同步开通申请通道，线上线下全方位满足企业群众申请需求。
（一）“黑龙江政务服务网”端操作流程
第一步，电脑端打开“黑龙江政务服服务网”（https://www.zwfw.hlj.gov.cn），注册并登陆。
第二步，输入账号密码登陆或通过“全省事”APP扫码登陆（若无账号，需点击“去注册”完成账号注册）
第三步，在首页“特色服务”专区找到“高效办成一件事”，点击进入。
第三步，读取“温馨提示”后，点击“确定”。
第四步，选择“水电气热网联合报装一件事（试运行）”，点击“立即办理”。
第五步，选择办理区域“市、县、区”，点击“确定”。
第六步，按照主题引导和提示，进行智能填表和材料提交，全部填写完毕，选择“提交”。提交完成后，可在右侧“我的办件”中可查看办件状态和办件结果。
（二）“黑龙江全省事APP”端操作流程
第一步，手机下载“黑龙江全省事”APP，安装、注册并登陆。在首页找到“高效办成一件事”，点击“更多”进入。
第二步，读取“温馨提示”后，点击“确定”。
第三步，选择“水电气热网联合报装一件事（试运行）”，点击“立即办理”。
第四步，选择办理区域“市、县、区”，点击“确定”。
第五步，按照主题引导和提示，进行智能填表和材料提交，全部填写完毕，选择“提交”。提交完成后，可在右侧“我的办件”中可查看办件状态和办件结果。
（三）线下窗口申请流程
第一步，到鸡西市政务服务中心咨询服务台，申领业务“叫号单”。
第二步，在“水电气热网联合报装”窗口，申请人按照报装窗口收件要求，提交申请材料，领取窗口的收件回执。
第三步，事项办结后，到窗口领取办理结果。
四、常见问题解答
（一）水电气热网联合报装服务需要提交哪些材料？
答：1.水电气热网联合报装申请表；2.法人代表身份证；3.营业执照（副本）；4.用电地址权属证明材料，包括房屋所有权证（不动产权证书）原件等；5.土地开发证明或用地批准；6.用电工程项目批准文件；7.建设工程设计方案；8.建设工程规划许可证及附图、示意图；9.建设规划红线内总平面图及管网路由图。
（二）通过“水电气网联合报装一件事”服务，可办理哪些事项？
答：1、供排水报装服务（住建部门）；2、燃气报装服务（住建部门）；3、供热报装服务（住建部门）；4、通信报装（通信部门）；5、供电报装（电网部门）；6、水电气网接入外线工程联合审批（住建部门）
（三）“水电气网联合报装一件事”的办理流程是什么？
答：1.申请人实名登录黑龙江政务服务网或“全省事”APP，进入“高效办成一件事”专区，选择“水电气热网联合报装一件事”，根据一件事智能引导，根据实际情况选择需要办理的相关事项；2.认真阅读“水电气热网联合报装一件事”填报须知，知晓并确认相关内容；3.根据智能引导选择内容并通过预检申请条件后，进入一表填写“水电气热网联合报装一件事”申请表；4.严格按照要求填写一表内容，所需材料和证件拍照上传后，提交一件事办件；5.线上申请结束；6.前往“高效办成一件事”专区，点击“我的办件”查看办件进度。
（四）是否可以更改用水性质，需要什么手续？
答：需用户提供身份证及房照（或租房协议）复印件到所属分公司填写申请。后续由供水公司稽查处到现场核实具体用水性质，确认房屋用水性质后，上报公司，确认更改。供水公司承诺自用户提出申请到水价更改完毕不超过7个工作日，并将更改结果告知用户。
（五）供热报装申请中应如何填写入网面积？
答：入网面积即需要用暖的房屋建筑面积，应当以房产局出具的房产证（测量报告）具体面积为准。
（六）燃气设备的选型应如何填写？
答：因鸡西市中燃公司提供的燃气类型为天然气，因此在燃气设备选型时必须选择天然气用气设备。
（七）楼宇竣工申报通信报装，是否需要提供光纤分配图?
答：需要提供申请人申请通信报装时的光纤分配图、测试表等，这些都是测试报告的一部分。
